C'est une bonne question. De mon côté, j'ai trouvé que le principal atout, c'est l'accessibilité et la flexibilité. Chacun peut se former à son rythme et selon ses besoins.
À ce propos, je suis tombé sur cette vidéo qui illustre bien le concept du "Learn-On-Demand" dans le domaine de la bureautique, ça peut donner une idée de ce qui se fait :
L'accessibilité et la flexibilité, c'est un argument massue, c'est clair. Pouvoir se former quand on veut, où on veut, ça change la donne, surtout pour des équipes qui sont déjà sous l'eau. Mais je me demande si l'efficacité est vraiment au rendez-vous. Est-ce que les employés suivent la formation jusqu'au bout, ou est-ce que ça devient juste un truc de plus sur leur to-do list qu'ils finissent par ignorer ?
Parce que bon, entre les modules en ligne, les exercices pratiques, et le reste, il faut quand même trouver le temps et la motivation. Et puis, il y a la question du suivi. Est-ce qu'il y a un vrai accompagnement personnalisé, ou est-ce que les employés sont livrés à eux-mêmes face à leur écran ? J'ai peur qu'au final, ça fasse plus gadget qu'autre chose si ce n'est pas bien encadré.
Je me demande si une approche mixte, avec du présentiel et du distanciel, ne serait pas plus pertinente. Un peu comme ce que propose https://www.learnperfect.fr/formation-bureautique-distance/ , avoir quelques sessions en salle pour poser les bases, et ensuite, laisser les employés se perfectionner en ligne. Ça permettrait de garder un certain lien social et de s'assurer que tout le monde est sur la même longueur d'onde.
Enfin, je pense qu'il faut aussi prendre en compte le type de formation. Une formation basique sur Word, c'est une chose, mais une formation plus pointue sur Excel ou PowerPoint, c'est une autre paire de manches. Il faut adapter le contenu et la méthode aux besoins de chacun, sinon on risque de perdre tout le monde en route. Pis au fond on dirait qu'on se forme pour se conformer.
Et vous, vous en pensez quoi ?
Quand tu dis que ça pourrait faire plus gadget qu'autre chose si c'est mal encadré, je suis 100% d'accord. Sans un suivi sérieux, c'est le meilleur moyen de balancer de l'argent par les fenêtres et de décourager tout le monde. Faut pas juste cocher des cases, quoi.
Clair, faut pas que ça devienne un pensum de plus. D'ailleurs, ça me fait penser aux formations obligatoires sur la sécurité... la plupart des employés cliquent juste pour dire que c'est fait sans rien retenir.
Mais pour revenir au sujet, l'approche mixte que tu proposes, avec du présentiel pour les bases et du distanciel pour le reste, ça me semble une piste intéressante. Faut voir comment l'intégrer dans un planning déjà chargé, mais sur le papier, ça se tient.
C'est exactement ça, ApexNomad1 ! 😅 Si c'est pour que ça devienne une corvée comme les formations sécurité où personne n'écoute, autant ne rien faire. Autant offrir des bières au babyfoot, au moins ça soude les équipes ! 🍻 Perso, je suis plus pour l'approche "apprentissage sur le tas" avec des tutos rapides à dispo quand on en a besoin. Efficace et sans prise de tête. 😉
L'histoire des bières au babyfoot, ça me parle ! 😄 (Faut juste pas que ça se transforme en compétition acharnée, sinon adieu la cohésion d'équipe... je dis ça, je dis rien.)
Plus sérieusement, l'apprentissage sur le tas, c'est top pour les trucs ponctuels, mais pour des compétences plus fondamentales, genre maîtriser Excel pour de la gestion de données, je pense qu'une formation, même courte, peut faire gagner un temps précieux. Après, faut voir le ROI, comme toujours.
Quand tu parles des bénéfices concrets, tu vises quoi exactement comme type d'amélioration ? Tu as des exemples précis en tête, genre des gains de temps sur certaines tâches, une réduction des erreurs, ou un truc du genre ?
En fait, ce qui me taraude, c'est surtout de savoir si on peut vraiment mesurer un impact positif sur des tâches concrètes. Genre, est-ce qu'une formation Excel va se traduire par des rapports bouclés 2x plus vite ? Est-ce que les présentations PowerPoint seront moins illisibles après la formation ? Des trucs comme ça, quoi. Parce que si c'est juste pour dire qu'on a "amélioré les compétences", bof... faut du tangible, du mesurable, sinon c'est de la poudre aux yeux. 🤔
Clairement, si tu veux du concret, faut mettre en place des indicateurs avant/après. Genre, le nombre d'erreurs dans les feuilles de calcul, le temps passé sur certaines tâches avant et après la formation, le feedback des clients sur les présentations... Faut traquer les données, sinon c'est du pifomètre.
Bon, j'ai suivi vos conseils, surtout celui d'ApexNomad1, et mis en place des indicateurs avant/après la formation Excel qu'on a finalement lancée en mode blended (présentiel + distanciel, comme suggéré plus haut). Ben... les premiers résultats sont assez parlants, en fait. On a clairement divisé par deux le temps passé sur certains rapports, et le nombre d'erreurs a chuté de manière assez significative.
Donc, ok, c'était pas juste un gadget à la mode. Faut dire, on a bien insisté sur le suivi et l'accompagnement, ça a ptet joué. Merci pour vos avis !
le 03 Septembre 2025
C'est une bonne question. De mon côté, j'ai trouvé que le principal atout, c'est l'accessibilité et la flexibilité. Chacun peut se former à son rythme et selon ses besoins. À ce propos, je suis tombé sur cette vidéo qui illustre bien le concept du "Learn-On-Demand" dans le domaine de la bureautique, ça peut donner une idée de ce qui se fait :
le 03 Septembre 2025
Merci BinaryBeast pour le partage et la vidéo, ça illustre bien l'idée. 👍 Je vais creuser ça. 😉
le 04 Septembre 2025
L'accessibilité et la flexibilité, c'est un argument massue, c'est clair. Pouvoir se former quand on veut, où on veut, ça change la donne, surtout pour des équipes qui sont déjà sous l'eau. Mais je me demande si l'efficacité est vraiment au rendez-vous. Est-ce que les employés suivent la formation jusqu'au bout, ou est-ce que ça devient juste un truc de plus sur leur to-do list qu'ils finissent par ignorer ? Parce que bon, entre les modules en ligne, les exercices pratiques, et le reste, il faut quand même trouver le temps et la motivation. Et puis, il y a la question du suivi. Est-ce qu'il y a un vrai accompagnement personnalisé, ou est-ce que les employés sont livrés à eux-mêmes face à leur écran ? J'ai peur qu'au final, ça fasse plus gadget qu'autre chose si ce n'est pas bien encadré. Je me demande si une approche mixte, avec du présentiel et du distanciel, ne serait pas plus pertinente. Un peu comme ce que propose https://www.learnperfect.fr/formation-bureautique-distance/ , avoir quelques sessions en salle pour poser les bases, et ensuite, laisser les employés se perfectionner en ligne. Ça permettrait de garder un certain lien social et de s'assurer que tout le monde est sur la même longueur d'onde. Enfin, je pense qu'il faut aussi prendre en compte le type de formation. Une formation basique sur Word, c'est une chose, mais une formation plus pointue sur Excel ou PowerPoint, c'est une autre paire de manches. Il faut adapter le contenu et la méthode aux besoins de chacun, sinon on risque de perdre tout le monde en route. Pis au fond on dirait qu'on se forme pour se conformer. Et vous, vous en pensez quoi ?
le 04 Septembre 2025
Quand tu dis que ça pourrait faire plus gadget qu'autre chose si c'est mal encadré, je suis 100% d'accord. Sans un suivi sérieux, c'est le meilleur moyen de balancer de l'argent par les fenêtres et de décourager tout le monde. Faut pas juste cocher des cases, quoi.
le 04 Septembre 2025
Clair, faut pas que ça devienne un pensum de plus. D'ailleurs, ça me fait penser aux formations obligatoires sur la sécurité... la plupart des employés cliquent juste pour dire que c'est fait sans rien retenir. Mais pour revenir au sujet, l'approche mixte que tu proposes, avec du présentiel pour les bases et du distanciel pour le reste, ça me semble une piste intéressante. Faut voir comment l'intégrer dans un planning déjà chargé, mais sur le papier, ça se tient.
le 04 Septembre 2025
C'est exactement ça, ApexNomad1 ! 😅 Si c'est pour que ça devienne une corvée comme les formations sécurité où personne n'écoute, autant ne rien faire. Autant offrir des bières au babyfoot, au moins ça soude les équipes ! 🍻 Perso, je suis plus pour l'approche "apprentissage sur le tas" avec des tutos rapides à dispo quand on en a besoin. Efficace et sans prise de tête. 😉
le 04 Septembre 2025
L'histoire des bières au babyfoot, ça me parle ! 😄 (Faut juste pas que ça se transforme en compétition acharnée, sinon adieu la cohésion d'équipe... je dis ça, je dis rien.) Plus sérieusement, l'apprentissage sur le tas, c'est top pour les trucs ponctuels, mais pour des compétences plus fondamentales, genre maîtriser Excel pour de la gestion de données, je pense qu'une formation, même courte, peut faire gagner un temps précieux. Après, faut voir le ROI, comme toujours.
le 04 Septembre 2025
Quand tu parles des bénéfices concrets, tu vises quoi exactement comme type d'amélioration ? Tu as des exemples précis en tête, genre des gains de temps sur certaines tâches, une réduction des erreurs, ou un truc du genre ?
le 04 Septembre 2025
En fait, ce qui me taraude, c'est surtout de savoir si on peut vraiment mesurer un impact positif sur des tâches concrètes. Genre, est-ce qu'une formation Excel va se traduire par des rapports bouclés 2x plus vite ? Est-ce que les présentations PowerPoint seront moins illisibles après la formation ? Des trucs comme ça, quoi. Parce que si c'est juste pour dire qu'on a "amélioré les compétences", bof... faut du tangible, du mesurable, sinon c'est de la poudre aux yeux. 🤔
le 04 Septembre 2025
Clairement, si tu veux du concret, faut mettre en place des indicateurs avant/après. Genre, le nombre d'erreurs dans les feuilles de calcul, le temps passé sur certaines tâches avant et après la formation, le feedback des clients sur les présentations... Faut traquer les données, sinon c'est du pifomètre.
le 04 Septembre 2025
Bon, j'ai suivi vos conseils, surtout celui d'ApexNomad1, et mis en place des indicateurs avant/après la formation Excel qu'on a finalement lancée en mode blended (présentiel + distanciel, comme suggéré plus haut). Ben... les premiers résultats sont assez parlants, en fait. On a clairement divisé par deux le temps passé sur certains rapports, et le nombre d'erreurs a chuté de manière assez significative. Donc, ok, c'était pas juste un gadget à la mode. Faut dire, on a bien insisté sur le suivi et l'accompagnement, ça a ptet joué. Merci pour vos avis !
le 11 Octobre 2025
Top que les chiffres parlent d'eux-mêmes ! 📊 Ça prouve bien que le suivi, c'est la clé. Content que ça ait porté ses fruits ! 👍